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首先大家需要明白的一点就是信用卡只有过了还款时间才有机会协商,如果持卡人的债务超过其自身的还款能力,只有你未按时还款,你才有机会与银行协商分期还款。因为,根据中国银保监会相关的法律法规规定,在特殊情况下,信用卡债务超过持卡人的还款能力,持卡人仍愿意还款的情况下,发卡行可与持卡人本着平等友好的前提下签订分期付款合同,这是你超过还款期限后与银行谈判的基础。
有许多人在账单延期之前就考虑与银行协商分期付款,小编想说,你还没有超过还款期限,在发卡行看来,并不代表你没有还款能力,如果银行这么容易的答应你,那所有持卡人都不需要按时结清付款了,直接打电话给银行说“我这次没有能力按时还款”,我想在还款期限前协商分期付款,我想保留良好的信用报告,想分期慢慢支付最低金额,小编就可以很肯定的告诉你,不会有这么好事情发生的,到期之前想都别想。
即使你逾期,要求和银行协商还款,银行也不一定会同意的,也有多位持卡人和银行提出诉求后,客服回复:你的情况不符合某条规定,你是不是听得一头雾水?其实客服这么说也没问题的,规则是这样说的:这是一种特殊情况,对于情况的界定,是否特殊,都没有解释,但是如果你经历了家庭的变故或者疾病在身,基本上是符合的,如果你不能证明你处于特殊情况,你可以证明你的账单实际上超出了你的还款能力即可。
这方面的证明还是很简单的,打一份信用报告并将其与你的收入证明对比,这就显而易见了。例如,你的月收入为5000,而你的信用报告显示你有 300,000 债务,这是无法偿还的最好证明,接下来,拟好你自己的还款计划,致电客户服务部协商解决您的债问题,在洽谈期间,无论是跟发卡行的专员谈,还是和催收人员谈,都需要记得录音。有人可能会问如何判断电话是银行催收还是第三方公司催收呢?这很简单,催收公司不敢冒充银行工作人员,你所要做的就是询问员工工号,记录来电显示,致电银行并询问客服就可以知道了。
催收公司人员来电通常会说:我是某某银行的委托方,负责处理你的拖欠款。另外,在商定好方案后,可以打电话给客服,看看方案是否得到了银行的认可,只要确定方案存在,你又可以按时还款,有了录音和证据,你不必担心与谁交谈,只要是你想要的方案就行。没有谈判经验的人,要想谈判出正确的方案,只能打磨,谈判就是谈判,当你的经验不如对手时,你只能耐心。
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